Drogi Czytelniku!

Z roku na rok zwiększa się odsetek Polaków dokonujących zakupów za pośrednictwem sieci. Jak wynika z najnowszego raportu „E-commerce w Polsce” (czerwiec 2008), przygotowanego przez Gemius SA, aż 2/3 polskich internautów przynajmniej raz zdecydowało się na tego typu transakcję.

Wykres: Czy kiedykolwiek robiłeś/-aś zakupy za pośrednictwem internetu?
N – wszyscy respondenci
Źródło: Gemius SA, „Rynek e-commerce 2005. Ocena i prognozy”, kwiecień 2005; „E-commerce w Polsce 2006”, maj 2006; „E-commerce 2007”, lipiec 2007; „E-commerce w Polsce”, czerwiec 2008.


W 2008 prawie wszyscy polscy internauci (94 proc.) słyszeli o możliwości robienia e-zakupów, a 66 proc. ogółu respondentów przyznało, iż przynajmniej raz dokonało zakupu on-line. Ponad 1/3 internautów (37 proc.) decyduje się na tego typu transakcję co najmniej raz w miesiącu, a 41 proc. kilka razy do roku.

Aukcje internetowe cieszą się większą popularnością niż sklepy - ponad 3/4 kupujących on-line nabywa produkty właśnie na aukcjach, zaś 60 proc. w sklepach. Najbardziej znanym serwisem aukcyjnym jest allegro.pl - markę tę wskazało aż 99 proc. respondentów. Natomiast merlin.pl to najlepiej rozpoznawalny sklep internetowy.

Co istotne, zmniejszył się odsetek internautów twierdzących, iż kupowanie przez internet jest ryzykowne – z 52 proc. w 2007 do 46 proc. w 2008. Ponad połowa internautów (53%), którzy słyszeli o możliwości dokonywania zakupów w sieci, uważa, że produkty nabywane tą drogą są tańsze niż w tradycyjnych sklepach.

Niższe niż w tradycyjnym sklepie ceny produktów, możliwość złożenia zamówienia o każdej porze oraz dostawa do domu to czynniki decydujące o popularności zakupów on-line. Mimo to, ponad połowa klientów sklepów internetowych i niemal 70 proc. klientów platform aukcyjnych miało różnego rodzaju zastrzeżenia do działania tego typu serwisów. Najczęściej wskazywanym problemem było długie oczekiwanie na dostawę zamówienia.

Właściciele sklepów internetowych chcą wyjść naprzeciw potrzebom klientów. 71 proc. z nich planuje rozszerzyć zakres oferowanych produktów w ciągu najbliższych dwunastu miesięcy. Zamiar wprowadzenia nowych możliwości dostarczenia zakupionych towarów oraz oferty bezpłatnej ich dostawy wyraża odpowiednio 22 i 19 proc. badanych właścicieli sklepów.

Pozdrawiam serdecznie,
Karolina Skindel
Gemius SA

 

Prezentowane dane dotyczą polskich i zagranicznych internautów łączących się z polskimi witrynami. Dane pochodzą z badania gemiusTraffic: http://www.gemius.pl.


Aktualne oraz archiwalne informacje dostępne są również na stronie http://www.ranking.pl. W przypadku pytań, uwag, propozycji prosimy o kontakt przez e-mail: kontakt@ranking.pl - chętnie służymy pomocą i wyjaśnieniami.

Zapraszam do zapoznania się z danymi z ostatniego tygodnia: 15 VII 2008 - 21 VII 2008.
W tej edycji rankingu znajdują się następujące zestawienia:

 

  • Systemy operacyjne
  • Przeglądarki
  • Rozdzielczości monitorów
  • Głębia kolorów
  • Województwa, z których łączą się internauci
  • Państwa, z których łączą się internauci
  • Wyszukiwarki-domeny
  • Wyszukiwarki-silniki
  • Katalogi
  • Cookies
  • Rozkład próby

  • W nawiasie podana jest zmiana w porównaniu do poprzedniego tygodnia.
     
    Systemy operacyjne


       Polscy internauci
    1  Windows XP
    88.7%   
    2  Windows Vista
    8.1%  (+0.1%)
    3  Windows 98
    1.1%   
    4  Windows 2000
    1.0%   
    5  Linux
    0.4%   
    6  MacOS X
    0.3%   
    7  Windows ME
    0.2%   
      próba: Odsłony 6 690 733 692 

       Internauci z zagranicy
    1  Windows XP
    73.9%  (-0.6%)
    2  Windows Vista
    19.1%  (+0.4%)
    3  Windows 2000
    2.6%  (+0.1%)
    4  MacOS X
    1.8%  (-0.1%)
    5  Linux
    0.9%  (+0.1%)
    6  Windows 2003
    0.9%  (+0.1%)
    7  Windows 98
    0.4%   
     
    Grupy systemów


       Polscy internauci
    1  Windows
    99.3%   
    2  Unix
    0.7%   
    3  MacOS
    0.3%   
      próba: Odsłony 6 690 733 692 

       Internauci z zagranicy
    1  Windows
    97.2%   
    2  Unix
    2.7%   
    3  MacOS
    1.8%  (-0.1%)

    MacOS X zaliczany jest zarówno do grupy MacOS, jak i Unix, ponieważ jest to system MacOS bazujący na Uniksie.

     
    Przeglądarki


       Polscy internauci
    1  Firefox 2.x
    30.4%  (-1.1%)
    2  MSIE 6.x
    29.9%  (+0.2%)
    3  MSIE 7.x
    22.2%  (+0.1%)
    4  Firefox 3.x
    8.6%  (+0.9%)
    5  Opera 9.x
    6.6%  (+0.1%)
    6  Firefox 1.x
    1.3%   
    7  Mozilla 1.x
    0.3%   
      próba: Odsłony 6 694 245 999 

       Internauci z zagranicy
    1  MSIE 7.x
    32.8%  (+0.1%)
    2  MSIE 6.x
    29.5%  (+0.2%)
    3  Firefox 2.x
    21.3%  (-1.1%)
    4  Firefox 3.x
    8.7%  (+0.8%)
    5  Opera 9.x
    4.3%  (-0.2%)
    6  Safari 3.x
    1.2%   
    7  Firefox 1.x
    0.8%   
     
    Grupy przeglądarek


       Polscy internauci
    1  MSIE
    52.2%  (+0.2%)
    2  Firefox
    40.3%  (-0.2%)
    3  Opera
    6.7%  (+0.1%)
    4  Mozilla
    0.3%   
    5  Safari
    0.2%   
      próba: Odsłony 6 694 245 999 

       Internauci z zagranicy
    1  MSIE
    62.5%  (+0.3%)
    2  Firefox
    30.9%  (-0.3%)
    3  Opera
    4.4%  (-0.2%)
    4  Safari
    1.4%   
    5  Mozilla
    0.4%  (+0.1%)
     
    Silniki przeglądarek


       Polscy internauci
    1  MSIE
    52.2%  (+0.2%)
    2  Gecko
    40.8%  (-0.2%)
    3  Opera
    6.7%   
    4  KHTML
    0.2%   
      próba: Odsłony 6 694 245 999 

       Internauci z zagranicy
    1  MSIE
    62.5%  (+0.3%)
    2  Gecko
    31.4%  (-0.3%)
    3  Opera
    4.5%  (-0.1%)
    4  KHTML
    1.4%   
     
    Rozdzielczości


       Polscy internauci
    1  1024x768
    46.2%  (-0.2%)
    2  1280x1024
    19.0%   
    3  1280x800
    13.9%  (+0.2%)
    4  1152x864
    6.4%   
    5  1440x900
    4.3%   
    6  800x600
    3.2%   
    7  1280x960
    2.3%   
      próba: Odsłony 6 601 996 055 

       Internauci z zagranicy
    1  1024x768
    33.4%  (-0.2%)
    2  1280x800
    26.1%  (+0.4%)
    3  1280x1024
    17.2%  (-0.1%)
    4  1440x900
    7.7%  (-0.1%)
    5  1680x1050
    3.6%  (+0.1%)
    6  1152x864
    3.1%  (-0.1%)
    7  800x600
    2.2%  (-0.1%)
     
    Głębia kolorów


       Polscy internauci
    1  32 bity
    94.6%   
    2  16 bitów
    4.0%   
    3  24 bity
    1.4%   
      próba: Odsłony 6 602 002 352 

       Internauci z zagranicy
    1  32 bity
    91.3%  (-0.2%)
    2  16 bitów
    5.0%   
    3  24 bity
    3.6%  (+0.2%)
    4  8 bitów
    0.1%   
     
    Województwa


       Polscy internauci
    1  mazowieckie
    19.2%   
    2  śląskie
    13.9%   
    3  wielkopolskie
    9.0%  (-0.1%)
    4  małopolskie
    7.6%  (+0.1%)
    5  łódzkie
    7.4%   
    6  dolnośląskie
    7.2%  (-0.2%)
    7  pomorskie
    6.5%  (-0.1%)
      próba: Odsłony 5 331 857 152 
     
    Państwa


       Internauci z zagranicy
    1  Wielka Brytania
    24.2%  (+0.3%)
    2  Niemcy
    17.8%  (+0.1%)
    3  Stany Zjednoczone
    12.5%  (+0.4%)
    4  Irlandia
    6.3%  (-0.3%)
    5  Holandia
    3.7%  (+0.2%)
    6  Francja
    3.5%  (+0.1%)
    7  Szwecja
    2.7%  (-1.6%)
     
    Wyszukiwarki-domeny


       Polscy internauciInternauci z zagranicy
    1  google.com
    92.1%  (-0.4%)
    87.6%  (-0.4%)
    2  wp.pl
    2.3%  (+0.2%)
    1.5%  (+0.2%)
    3  onet.pl
    1.7%  (-0.3%)
    2.0%  (-0.3%)
    4  msn.com
    1.7%  (+0.2%)
    3.1%  (+0.3%)
    5  interia.pl
    0.8%   
    1.0%  (-0.2%)
    6  szukacz.pl
    0.6%  (+0.3%)
    0.1%   
    7  yahoo.com
    0.2%  (-0.1%)
    2.5%  (+0.5%)
     
    Wyszukiwarki-silniki


       Polscy internauciInternauci z zagranicy
    1  Google
    94.9%  (-0.5%)
    91.4%  (-1.0%)
    2  NetSprint
    2.4%  (+0.3%)
    1.6%  (+0.3%)
    3  MSN
    1.7%  (+0.2%)
    3.1%  (+0.3%)
    4  Szukacz
    0.6%  (+0.3%)
    0.1%   
    5  Yahoo
    0.3%   
    2.6%  (+0.6%)
     
    Katalogi


       Polscy internauciInternauci z zagranicy
    1  katalog.onet.pl
    38.7%  (-2.7%)
    33.1%  (+2.8%)
    2  katalog.wp.pl
    28.1%  (+1.5%)
    23.6%  (+2.1%)
    3  directory.google.com
    11.4%  (+0.8%)
    11.4%  (-0.5%)
    4  start24.pl
    5.8%  (+0.1%)
    8.5%  (+0.1%)
    5  gwiazdor.pl
    2.6%  (-0.1%)
    3.8%  (+0.6%)
    6  webwweb.pl
    2.3%   
    2.3%  (-0.2%)
    7  startowy.com
    1.8%  (+0.1%)
    1.0%   
     
    Cookies


       Polscy internauci
    1  akceptacja cookies
    98.7%   
    2  odrzucenie cookies
    1.3%   

       Internauci z zagranicy
    1  akceptacja cookies
    96.7%  (-0.1%)
    2  odrzucenie cookies
    3.3%  (+0.1%)
     
    Rozkład próby


      
    1  Liczba odsłon (krajowe)
    90.2%  (+0.3%)
    2  Liczba odsłon (zagraniczne)
    9.8%  (-0.2%)

    Legenda:
    Odsłona - zdarzenie polegające na obejrzeniu przez internautę strony, w kodzie której umieszczono skrypt zliczający badania gemiusTraffic.
    Więcej >>

    Szczegółowe informacje o sposobie obliczania rankingów dostępne są w serwisie http://ranking.pl/meth.php.

    Zachęcamy do wykorzystania danych ze statystyk, które publikujemy w newsletterze i w serwisie Ranking.pl. W przypadku cytowania wyników badania gemiusTraffic, prosimy o każdorazowe podawanie źródła pochodzenia danych w następującej formie:
    "Źródło: Gemius SA, gemiusTraffic, dd/mm/rr - dd/mm/rr".
    Przy wykorzystaniu wyników badania w internecie, prosimy o dodatkowe podanie linku do naszego serwisu - www.ranking.pl.

    Aby zrezygnować z otrzymywania biuletynu, proszę wypełnić formularz znajdujący się na stronie http://biuletyn.ranking.pl.